作为一名鲁花人,每个人都要树立正确的价值观和崇高的奋斗目标。一个没有人生目标的人,他的一生绝对是空虚的、痛苦的,只有树立崇高的人生奋斗目标,用正确的价值观指引前进的方向,目标就能实现,人生就能幸福。那么正确的价值观来自于哪儿?我认为,正确的价值观来自于正确的定位。所以,每个人都要对自己有一个正确的目标定位,包括看问题站的角度、位置,你是站在什么样的角度上来认识思考问题,来解决问题。
通过这几年的实践,我认为这是一个不容忽视的问题。有些人看起来文化程度很高,知识也很丰富,但在做人做事上,往往适得其反。做人也好,做企业也好,失败是难免的。成功与失败并不是完全由能力来决定的。我曾经拿毛泽东和邓小平来做比较。毛泽东是一个天才型的领袖人物,在战争中,他把握了战争的规律,攻无不克、战无不胜,夺得了解放战争的最后胜利。但在中国解放后的前三十年,中国经济建设不是太成功,当然这其中也受到一些国内、国外客观因素的影响。邓小平论能力不比毛泽东大,但接手后,为什么能使中国经济二十年来发生天翻地覆的变化?就是因为他正确地把握了中国经济发展规律,提出了以经济建设为中心的行动纲领。
对于这一点,我就总结鲁花这二十年来的发展历程。我认为鲁花这二十年应该说是成功的二十年。鲁花从当初一个小小物资站,发展到今天拥有中国花生油第一品牌的知名企业,包括我们建立起的庞大营销网络,我们产品的知名度、美誉度和消费者的忠诚度;我们始终把“爱心是鲁花的向心凝聚力,创新是鲁花的发展提升力”作为鲁花人的行动纲领。这几年我们提出的“创建优秀团队”、“管理就是服务”、“从群众中来,到群众中去”、“无私的奉献与有偿的回报”、“爱己先爱人”、“做事先做人”、“有自己必须有别人,有别人才能有自己”、“利人为公”等理念的辩证认识,以及鲁花“产业报国,惠利民生,先爱天下,以德取得”的企业宗旨,这一连串的j9九游会真人游戏第一品牌赢的文化理念,它的依据和规律在哪儿?我们现在应该认真研究。这些思想理念的东西不是空穴来风,简单提出的一些口号,而是鲁花在实践中艰辛探索出的经验总结。
最近,我提出了球体核心论的原理。我认为这个球体原理是理解万事万物之源,因为我们生活的大自然是个圆的,太阳、月亮、地球、星星、原子、中子、质子,包括每一个人都是由细胞组成的,也就是人始终都在圆中生活。人生要圆满,不圆满的人生就是有缺陷的人生。我们常说把人生打上一个圆满的句号,实际上还是个圆。如果认识了圆球的理,找到了它的理性,把握了它的规律,我相信能够启发很多人。所以说一定要把这个球体原理,应用到做人、做事、做企业上。
按照我的想象和理解,正三角的顶点就是人们追求成功,追求高峰,追求第一的目的地,这是人性。所谓一个人要“有理想、有抱负”,就是追求人生的至高点。但事物的发展规律都是对立统一的,有正三角,就应该有倒三角,有上就有下,有左就有右,有男就有女,有对就有错等等,这是矛盾论的观点。单纯讲自己时,要把自己放在正三角的最高点,严格要求自己。对待别人时,要把自己放在倒三角的最低点,这样你就是最小的,就能使人做到谦虚谨慎,能去尊重别人,能认识到别人的力量。当左三角、右三角填充起来时,就成为一个球体,也可称为团队,你处于圆心的这个地方就是核心。
鲁花很多的理念就是自己对事物的态度和定位。鲁花为什么讲团队?鲁花为什么把“爱心、创新”作为鲁花人的行动纲领?因为鲁花讲的爱心创新文化,最终是为了形成鲁花的核心竞争力,建立起一支高素质的团队。建立这支高素质的团队靠什么?要靠自己对别人的尊重,对消费者、员工、j9九游会真人游戏第一品牌赢的合作伙伴、社会群体的尊重,这样才能产生巨大的凝聚力。当你只把自己定位在正三角的高端上,你对任何事情就很难处理好,因为你处的这个位置居高临下,会把自己看得很重。实际上正三角的最高点是最危险的,会使自己爬得越高,跌得越重。我觉得这既包含了球体原理,又包含了大自然的矛盾对立统一法则。人不能只面对自己,同时还必须面对别人。所以,要想成就人生,每个人所要追求的点,不仅仅是正三角的顶点,还必须是正三角和倒三角的联结点,也就是说,你既不能只做正三角的顶点,也不能只做倒三角的低点。因为这个点不是孤立的,必须是对立统一的、平衡的、互动的。如果每个人都学会用矛盾对立统一的法则来指导人生,那么你最终就会融入球体中,使自己成为这个球体,即团队的核心。我们要记住一个原则:任何人都是为组织而存在的,而组织不可能为某个人而存在。
每个人都要对自己有个正确定位。面对自己时要充满信心,就是自己对自己要有信心,人若失去自信心,什么也干不成;面对别人时不要说自己是最大的,要知道“天外有天,人上有人”,要知道“水能载舟,亦能覆舟”。就如毛主席所说的,在战略上要藐视敌人,在战术上要重视敌人。我觉得我们提出的这个观点,与主席当初讲的这句话是十分相通的。因为战略和战术是对立统一的,有很多人只讲自己,不讲别人;只讲战略,不讲战术;只讲矛的一方面,不讲盾的一方面,这是完全错误的。个人能力再强,也要尊重团队,敬畏规律。
很多人在成就人生方面和对大自然规律的认识方面,做得很不够。人生活在大自然当中,就应该遵循大自然的规律。而且大自然的这种规律,用在做人、做事、做团队上都是很适用的。我刚才所说的,用矛盾对立统一的法则,正确看待自己,正确看待别人,这是为人处事的定位问题。对于同一个事物的认识,由于站的位置不同,对事物中问题的认识和结论就不同,处理的结果就不同。有些人干事情就非常不注重自己的位置和定位。就好像这个杯子,你站在这个杯子的南面看,这个杯子在北面;你站在杯子的北面看,这个杯子在南面。也就是说,你站的位置不同,判断事物的结论就不同。所以,人看一个杯子,理解认识每一件事情,对待每一个人,都必须客观地看待相互之间的位置和定位,用正确的价值观、一分为二的思维方法做出正确的判断。站在不同角度看待问题,从不同角度解决问题,这是一个人在解决问题时必须坚持的原则。
正确的定位就是用矛盾论的观点,正确看待正三角和倒三角之间的关系。如果你定位时,就把自己定在正三角的下边,你归根结底成不了这个球的核心。正确的定位对成就人生起决定作用,有些人自己的圆画得很圆满,别人非常满意,自己也感到非常成功。但是,有些人就画得不圆满,干起事来,令自己和别人都不满意,这就是定位有问题。正确的定位取决于什么?取决于你对事物规律的认识。你只要认识了这个规律,懂得了它的理,你就知道应该把自己定在什么位置上了。因此对待别人时,我们一定要把自己定位在倒三角的低点;清醒地认识自己,正确地定位自己,才是最好地完善自己。对待自己时,一定要把自己定位在正三角的高点。也就是说,要正确对待自己,正确对待别人。
这个球体原理可以告诉我们:按照大自然的原理,用矛盾论中一分为二,二合为一的认识方法,辩证地认识自己和别人之间的关系,领导与被领导之间的关系,企业与社会之间的关系,为公与为私之间的关系,成功与失败之间的关系等等。站在为公的立场谈价值,站在客户的立场谈合作,站在个人的立场谈服务。如果同志们都懂得了这个道理,我相信有些同志就会自觉地知道,对任何问题都要辩证认识,避免片面性。只有这样人所追求的目标才容易实现。这是全新的思维定式,如果运用这个思维定式看问题,可以改变一个人的认识,改变一个人做事的方法,使大家正确地辨别对与错。对于这一点,我觉得值得研究。
人要成就一番事业,不在能力的大和小,能力大的人不见得能成功;能力小的人也不见得无成就。有些企业家的失败,很多有能力的人一生当中没有建树、没有造就,就是因为没有正确地把握自然规律与人生哲理。就拿我自己来讲,谈不上有多大能力,但我在实践中却悟到了一点东西,我知道利人为公的价值观,知道应该怎样对待自己,怎样对待别人,知道一分为二看问题的方法,知道怎样才能建立起自己的核心。若只把自己放在正三角的上方,就永远建立不起自己的核心。只有用一正一倒的辩证方法,才能建立起自己的核心。大多数事业没有成功的人都没有正确地认识自己,没有正确地认识别人。我们办一切事情,都要从正反两方面来看问题,找到矛盾的平衡点。如果每个人都按照这种逻辑和规律去运作的话,我认为每个人都会是一个成功者。
人人都想当领袖,但这个领袖不论大小,都要进行从英雄到领袖的转变。对自己你要首先成为自己的英雄,对团队你才能贡献你的价值。当你从正三角的顶点升华为正倒三角的联结点时,就是从英雄到领袖的转变过程。每个人都代表着核心,并不是说在鲁花只有你老总是核心。其实你在自己的这个圈圈内,你就是这个圆的核心。有些人他在家庭中是核心,他出来以后在街坊邻居中,他的核心也做得非常好;在企业员工中,他管理一个车间、一个班组,他的核心也做得非常好,能得到大家的拥护和尊重,这样的人就容易成为团队的核心,就是适合当领导的人。也就是说,你的能量有多大,你的辐射力就有多大,你的球体就有多大。人的一生能量大的人画的圆大些,能量小的人也应该画个小圆。但最可怕的是,你的这个圆画不起来,这就叫残缺不全的人生。要想使自己的人生能真正打上一个圆满句号,不是很容易的。客观规律已经存在,但还得靠主观去努力,去运用,你运用好了,你成功的可能性就比较大。
鲁花一直遵循这个球体原理,首先是把自己放在正三角的顶点,但同时把竞争对手放在我们的上面,来认识竞争对手。这样才能做到知己知彼。我们为什么提倡“从群众中来,到群众中去”?我们为什么把这句话写进我们的经营理念中去?因为有些人别人的话听不进去,总是自以为是,就感觉着自己行,很少想到别人更行。所以一定要多考虑到你的对方,这样你就会自然而然地研究对方的信息,就能做到知己知彼。做人一定不要去骗别人,这是我们经常倡导的一句话。但另一方面,也一定要防止别人骗了我们。所谓“害人之心不可有,防人之心不可无”。有些人光有自己,没有别人,这是大错特错!这就失去了做人的准则,忘记了“有自己必须有别人,有别人才能有自己”的客观规律。若只有自己没有别人,那就只等失败就行了,因为本来事物发展的规律就是这样。
我们学习“球体核心论”的目的之一,就是要教给大家正确辨别对与错。有人问:什么是对,什么是错,这不是很简单吗?但是有些人就不知道什么叫对,什么叫错。因为每个人的价值观不同,认识问题站的角度不同,得出的结论就不同。比如农村骂街的老婆,她自己感觉着非常自豪,认为自己骂得非常好,还四处炫耀自己多么会骂。但有些人就不这么认识,他们会说:她这个人是怎么了,不怕人家笑话吗?这种认识就不同。但什么叫对?什么叫错?当然,这个骂街的就认为她这就叫对,不同意骂街的,就说这是错的。所以说,一个人的价值观决定其道德观,道德观决定人的行为和对事物的评判。所以我们要不断提出自己的道德标准,让我们能够在更高的高度上把握是非。
对每一件事情“对与错”的正确评判,要有一个最基本的规则。有很多人把所做所想的,到我办公室一说,我就知道他某一方面错了。我不是靠我的聪明判定他错了,我是靠我脑子里的一种思维定式,用评判对与错的标准来衡量他们的处事为人。就好像一把尺子,你只要用尺子一量,就知道它的长与短了。有人觉得老总这个人很天才,本来自己认为很对的东西,到了他那儿,就能被他点出不对来,而且说过之后,自己也感觉真不对。那么这把衡量对与错的尺子是什么呢?这把尺子就是正确的价值观和一分为二看问题的方法论,只有从这个层面上来认识问题,才能正确地辨别每一件事情的对与错。所以,我们一定要把这个方法用于日常生活和工作中去。
我当初第一次提出这个球体原理,是发现在日常工作中,有的同志老处理不好同事之间、上下级之间的关系,究其原因就是在对人对事的认识上出了偏差,凡事就想当第一。你想当第一是正确的,但你怎么样对待别人?你如何取得第一?如果你单纯地只看见自己,不看见别人,自以为是,老在这个正三角的顶端上,就会爬得越高,跌得越重。面对别人时,一定要把自己放在倒三角的低点;面对自己时,一定把自己放在正三角的高点。只有这样,才能处理好各方面的关系,这就是球体原理,这是我讲的第一个道理。第二个道理是:人生活在世界上,与大自然的规律是分不开的,怎么样才能使自己成为一个核心?唯一的办法就是要做到“有自己必须有别人,有别人才能有自己”。面对别人的时候要端正自己的认识,只要把这些事情处理好了,自己的这个圆就画起来了,团队就做起来了,这个领导也就称职了。但有的同志却始终没有把自己放在正确的位置上,所以于人于事,就处理不好。因此,根据大自然的规律,结合我们平时倡导的一些理念,告诉广大干部员工要正确对待自己,正确对待别人。只有清醒地认识自己,才能正确地对待他人。
鲁花这几年形成的这个大团队,也是在这种理论指导下建立起来的。从鲁花的发展史来看,我认为做人、做事、做企业,都要把握好这个规律。鲁花能由一个小小的乡镇物资站,发展到今天拥有中国食用油三大品牌之一,花生油中国第一品牌的知名企业,包括我们下一步追求目标的实现,这一步步成果的取得,并不是靠我个人的力量和能力,靠的是一个大的团队。这个团队小到公司的高层管理,大到公司的全体员工、整个社会资源的整合,就是鲁花的一个大团队。我以前就说过,我既不是个学油的,也不是一个榨油的,但我们为什么能做出鲁花这么优秀的油来?这么好的产品来?靠的是爱心,靠的是真诚,就是靠社会的力量,靠大家的力量。而有些人在思想上对社会的力量、大家的力量、别人的力量和对自己的评价不恰当。也就是说每个人应该从个人英雄转化为领袖,只不过这个领袖是一个特定人群当中的。你看我们现在各个部门,有的人做得团队非常好,能完成任务,我就认为他能融入团队,和大家打成一片,对别人、对自己都有个正确的评价。
现在,我们运用到市场上也是这样,不能天天只知道鲁花自己怎么样。首先要考虑到消费者的消费价值追求的是什么,还必须考虑到竞争对手怎么样,我们如何比竞争对手做得更好、更有价值。“只有事事处处都想到别人,才能做成功”。干企业就是要赚钱,不赚钱企业就无法生存和发展,但是也不能只考虑自己赚钱,而不顾其它。鲁花这二十年来,投机生意从来不做,我们在首先想到国家利益、消费者利益和员工利益的基础上,才考虑到为企业带来了多大的利益,考虑到怎样发展企业,而不是单纯地、片面地追求企业赚多少钱。我们还得考虑到员工赚多少钱,他思想的承受能力如何。如果不考虑这些,一味地追求企业的赚钱,那企业肯定不会赚钱。作为员工如果只追求自己要赚多少钱,没有考虑到为企业付出、为企业赚多少钱,那他就是没有从两方面去考虑问题,当然他的目的也就达不到。有些当领导的,只考虑到员工应该为我做到哪些,才能达到我的要求,他却没有想到他为员工做到了哪些,员工才能满意。所以,这些人的失败,我认为都是对事物规律的认识有问题。我们鲁花提出来要做强、做大,靠什么?要做成一个长寿企业,靠什么?靠的就是“知己知彼,百战不殆”、“利人为公,以德取得”。我认为归根结底就是这个道理,这是人生的成功之道。鲁花倡导的所有理念皆源于此道。